Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos tratamos y de dónde salen

Este sitio web no utiliza cookies. Los únicos datos personales que tratamos a través de él son los que tú nos envías voluntariamente, ya sea con el formulario de «Contacta con nosotros» o escribiéndonos por correo electrónico: tu nombre y apellidos, la empresa desde la que escribes, tu dirección de email, tu teléfono si decides dejarlo (es opcional) y el contenido de tu mensaje. Nuestro proveedor de alojamiento genera, además, registros técnicos de acceso (direcciones IP) con fines de seguridad, y podemos utilizar estadísticas de visitas agregadas y anónimas, sin cookies ni identificadores (analítica del propio proveedor de alojamiento), que no permiten identificarte.

3. Para qué y con qué base legal

• Atender tu solicitud (información, demostración del producto, contacto comercial): aplicación de medidas precontractuales a petición tuya y tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario o al escribirnos (art. 6.1.b y 6.1.a RGPD). Puedes retirarlo cuando quieras, sin que eso afecte a lo tratado antes. Escribirnos no te suscribe a nada: no te enviaremos publicidad por ello.
• Seguridad del sitio (registros técnicos): interés legítimo en proteger nuestros sistemas (art. 6.1.f RGPD).

No elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas con tus datos, ni los utilizamos para entrenar modelos de inteligencia artificial.

4. Cuánto tiempo los conservamos

Mientras gestionamos tu solicitud y, después, durante el tiempo razonable de seguimiento comercial de la conversación que tú mismo iniciaste. Si la relación no prospera, los datos se suprimen; si te conviertes en cliente, pasan a regirse por la política de privacidad del servicio y su contrato.

5. A quién comunicamos tus datos

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para operar utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento con las garantías del art. 28 RGPD: alojamiento web (Vercel), envío de los mensajes del formulario hasta nuestro buzón (Resend) y correo corporativo (Microsoft 365). Cuando un proveedor está fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@ortegaconsultoria.com. Te responderemos en el plazo máximo de un mes. Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas: comunicaciones cifradas (TLS), control de acceso y minimización de los datos tratados. El servicio LYQUIA, cuando se contrata, cuenta además con su propio marco de seguridad y su contrato de encargo de tratamiento, que se entrega a cada cliente.

8. Cambios en esta política

Publicaremos aquí cualquier cambio sustancial de esta política, indicando su fecha de versión.